Verfahrenslotsen

Verfahrenslotsen unterstützen junge Menschen mit Behinderung und deren Familien.

Hand hält Kompass
Foto: © Stadtverwaltung Erfurt/wirestock

Wem helfen wir?

Die Verfahrenslotsen beraten, inwieweit Ansprüche auf Leistungen der Eingliederungshilfe für junge Menschen in Betracht kommen. Außerdem unterstützen sie bei der Beantragung von Eingliederungshilfe und erklären, wo Eingliederungshilfe beantragt werden kann. Zudem begleiten sie Antragstellende zu Terminen bei den betreffenden Ämtern und öffentlichen Stellen.

Auch bei der Wahrnehmung von Eingliederungshilfeleistungen, zum Beispiel im Kindergarten, in der Schule, bei der Ausbildung oder im Beruf sind die Verfahrenslotsen richtige Ansprechpartner.

Die Verfahrenslotsen helfen bei der Inanspruchnahme von Rechten im Zusammenhang mit Eingliederungshilfeleistungen und vermitteln weitere Unterstützungsangebote in Verbindung mit Leistungen zur Teilhabe.

Wie helfen wir Ihnen?

Die Verfahrenslotsen unterstützen junge Menschen bis zum 27. Lebensjahr, die wegen einer (drohenden) Behinderung eine Eingliederungshilfe bekommen möchten, sowie deren Mütter und Väter oder Personensorge- und Erziehungsberechtigte.

Was ist noch wichtig?

Seit dem 1. Januar 2024 besteht ein gesetzlicher Anspruch auf Unterstützung durch einen Verfahrenslotsen. Das Angebot der Verfahrenslotsen ist kostenlos, freiwillig und unterliegen der Schweigepflicht.

Die Verfahrenslotsen beraten unabhängig von anderen Ämtern oder Beratungsstellen. Das Büro der Verfahrenslotsen ist eingeschränkt barrierefrei. Auf Wunsch können die Verfahrenslotsen den Ratsuchenden an einem anderen Ort aufsuchen. Bei Bedarf besteht die Möglichkeit, Dolmetscher zur Verfügung zu stellen.

Flyer in normaler und Leichter Sprache

Deckblatt Flyer: Verfahrenslotse – Hilfe für junge Menschen mit Behinderung

Flyer Verfahrens-Lotse - Hilfe für junge Menschen mit Behinderung

Dateigröße: 480.5 kB | Dateityp: pdf | Dokument nicht barrierefrei

Herausgeber: Stadtverwaltung Erfurt
Redaktion: Jugendamt

Flyer Verfahrens-Lotse - Hilfe für junge Menschen mit Behinderung

Deckblatt Flyer: Verfahrenslotse – Hilfe für junge Menschen mit Behinderung_leichte Sprache

Flyer Verfahrens-Lotse - Leichte Sprache: Hilfe für junge Menschen mit Behinderung

Dateigröße: 481.3 kB | Dateityp: pdf | Dokument nicht barrierefrei

Herausgeber: Stadtverwaltung Erfurt
Redaktion: Jugendamt

Flyer Verfahrens-Lotse - Hilfe für junge Menschen mit Behinderung in Leichter Sprache.

Wie erreichen Sie uns?

Rufen Sie uns an und machen einen Termin aus. Sie können auch eine E-Mail schreiben oder kommen Sie zu unseren Öffnungszeiten ins Zimmer 005 an der Lüneburger Straße 3 in 99085 Erfurt.

Dienstag 09:00 bis 12:00 Uhr und
13:30 bis 18:00 Uhr
Donnerstag 09:00 bis 12:00 Uhr und
13:30 bis 15:00 Uhr
Eine blonde Frau trägt eine Jeansjacke. Sie sitzt an einem Schreibtisch.
Foto: © Stadtverwaltung Erfurt
Frau Dieck
Verfahrenslotsin
workTel. +49 361 655-4718+49 361 655-4718 faxFax +49 361 655-4709
work
Lüneburger Straße 3
99085 Erfurt

Weitere Informationen

Buslinie 9, Haltstelle Steinplatz

Eine Frau mit langen Haaren trägt ein Jackett und ein geringeltes Shirt. Sie sitzt an einem Schreibtisch.
Foto: © Stadtverwaltung Erfurt
Frau Theuerkauf
Verfahrenslotsin
workTel. +49 361 655-4877+49 361 655-4877 faxFax +49 361 655-4709
work
Lüneburger Straße 3
99085 Erfurt

Weitere Informationen

Buslinie 9, Haltstelle Steinplatz

Jugendamt