24-1101-2 (Modularer) Führungskräftelehrgang - Modul 2: Effektive Führungskommunikation – Fortbildungsprogramm

Format

Seminar mit diesen Lern- und Entwicklungsmethoden

Modulziel

Eine kooperative Kommunikation mit den Mitarbeitern und ein damit verbundener Informationsfluss ist die Grundlage einer motivierenden Unternehmenskultur in unserer Stadtverwaltung. Der Lehrgang dient zur Erweiterung ihrer kommunikativen Kompetenzen.
Sie werden befähigt Gespräche und Teambesprechungen als Kommunikationsmittel zu nutzen, um diese im Sinne einer ergebnisorientierten Führung effektiv einzusetzen, inhaltlich klare Standpunkte zu vertreten und emotional klar und offen zu kommunizieren. 

Modulinhalte

• Grundlagen und Rahmenbedingungen einer ziel- und mitarbeiterorientierten motivierenden Gesprächsführung
• Mitarbeitergespräche zur zielgerichteten Motivation und als Leistungsfaktor nutzen
• Das "Jährliche Mitarbeitergespräch" als zentrales Führungsinstrument der Personalentwicklung zielgerichtet in der Stadtverwaltung Erfurt einsetzen
• Konfliktgespräche führen mit Mitarbeitern und Bürgern
• Kommunikation in unangenehmen Situationen: negative Sachverhalte kommunizieren
• Teambesprechungen effektiv leiten, Besprechungsmoderation
• Vertiefung der Kenntnisse an Hand vielfältiger Übungen und Praxisbeispiele

Organisatorische Hinweise

Allgemeine Hinweise:

Bitte verwenden Sie für Ihre Anmeldung zur internen Fortbildung entweder:
- in der Word-Vorlagenverwaltung die PC-Vorlage "02 Anmeldung Fortbildung intern" unter "Personalangelegenheiten", bzw.
- im DMS-Verfahren "NScale Cockpit" die Umlaufmappen-Vorlage.

Beachten Sie bei Ihren Anmeldungen Terminüberschneidungen.