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Der offizielle Veranstaltungskalender der Landeshauptstadt Erfurt
Das Telefon klingelt, der Vorgesetzte legt einen Stapel Schreiben hin, ein Bürger / Schüler klopft aufgeregt an die Tür, 20 unbeantwortete E-Mails im Posteingang, ein Meeting beginnt gleich und Sie sind mittendrin. In dieser Veranstaltung lernen Sie eine effiziente und effektive Arbeitsweise im Büro kennen, beschäftigen sich mit Elementen des Zeitmanagements und lernen mit Hilfe von Übungen sowohl am Telefon als auch in direkten Gesprächen erfolgreich zu kommunizieren.
Wie beurteile ich fair, objektiv und rechtssicher? Wie gehe ich da am besten vor und auf was muss ich achten? Und welche Vorschriften gibt es für die Beurteilung?
In diesem Kurs werden Ihnen Grundkenntnisse des 10-Finger-Schreibens vermittelt, mit dem Ziel 180 Anschläge/Minute zu erreichen. Sie schreiben auf der Tastatur mit einer Geläufigkeit und trainieren Ihre "Rechtschreibfehler" weg.
Krankheitsbedingte Ausfälle von Mitarbeitenden sind für alle Beteiligten im Team in den meisten Fällen eine unvorhergesehene Belastung, insbesondere auch angesichts von ohnehin nicht besetzten Stellen. Ein wesentlicher Nutzen von Fehlzeitengesprächen ist es, krankmachende Faktoren im Arbeitsumfeld zu identifizieren und abzustellen. Gespräche mit dem betroffenen Mitarbeitenden sind zudem wichtig, um ihn wieder in die Arbeitsabläufe zu integrieren und zu signalisieren: Es ist uns nicht egal, wenn Sie fehlen. Wir brauchen Sie!
Als Beamtin oder Beamter kennen Sie die regelmäßigen und anlassbezogenen Beurteilungen. Doch wie funktioniert das Beurteilen überhaupt und was sind die Schwierigkeiten daran? In dieser Informationsveranstaltung steht das Beurteilungssystem mit seinen Vorteilen und den typischen Problemfeldern aller Beurteilungssysteme im Mittelpunkt.
In dieser Veranstaltung erfahren Sie zeitgemäße Vorgehensweisen für die Umsetzung von Veränderungsprozessen und die Bearbeitungen von Widerständen.